Política de Envio e Prazo de Entrega

Política de Envio e Entrega

A ModoCompra tem o compromisso de entregar seus produtos com agilidade, segurança e total transparência. Abaixo, detalhamos como funciona o nosso processo de envio.

1. Origem dos Produtos e Logística

Trabalhamos com um modelo de curadoria especializada. Selecionamos os melhores fornecedores parceiros que mantêm estoque físico em território nacional (Brasil).

• Isso garante que você receba seu pedido rapidamente.
• Não há risco de taxas de importação, pois o envio é feito de dentro do Brasil.

2. Prazos de Entrega

O prazo total para você receber seu produto é composto pelo tempo de processamento mais o tempo de deslocamento da transportadora:

• Prazo de Processamento: De 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Neste período, seu produto é separado, revisado e embalado.
• Prazo de Entrega (Transporte): De 3 a 7 dias úteis para a grande maioria das capitais e regiões metropolitanas.
  • Nota: Regiões de difícil acesso ou áreas rurais podem ter um prazo estendido de acordo com a logística dos Correios ou transportadoras locais.

3. Rastreamento do Pedido

Transparência é um de nossos pilares. Por isso:

• Você receberá um e-mail com o Código de Rastreamento em até 48 horas após o produto ser despachado.
• Você poderá acompanhar cada etapa da entrega diretamente em nosso site ou no site da transportadora parceira.

4. Endereço de Entrega

Para garantir que sua encomenda chegue corretamente, pedimos atenção total no preenchimento do endereço.

• Dados Incompletos: Caso o produto não seja entregue por erro no endereço ou ausência de alguém para receber, o custo do novo envio será de responsabilidade do cliente.
• Alterações: Caso perceba algum erro após a compra, entre em contato conosco imediatamente via WhatsApp (43) 98872-1673.

5. Recebimento e Conferência

Ao receber seu pacote, verifique se a embalagem está intacta. Caso note qualquer avaria ou sinal de violação:

1. Recuse o recebimento se possível.
2. Tire fotos do pacote.
3. Entre em contato conosco em até 24 horas.

Dúvidas sobre sua entrega?

Estamos à disposição em nossos canais oficiais:
E-mail: suporte@modocompra.com.br
WhatsApp: (43) 98872-1673
Atendimento: Segunda a Sábado, das 09h às 18h.